Löschung Ihrer Daten beantragen
Sie können von uns verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die maklly über Sie gespeichert hat. Diese Seite erläutert die zwei Wege dorthin und was danach geschieht. Sie ist die in unserer Datenschutzerklärung genannte Anlaufstelle und diejenige Adresse, die einem App-Store oder einer Plattform zu nennen ist, die eine URL zur Datenlöschung verlangt.
Ihr Konto selbst löschen
Wenn Sie sich noch anmelden können, ist dies der schnellste Weg und erfordert keinen Antrag:
- Melden Sie sich bei maklly an.
- Öffnen Sie Einstellungen → Konto.
- Wählen Sie Konto löschen und bestätigen Sie.
Mit der Löschung Ihres Kontos entfernen wir Ihr Profil, Ihre Anmeldedaten und die zu Ihrem Konto gespeicherten Inhalte.
Uns um die Löschung bitten
Wenn Sie sich nicht anmelden können oder Daten gelöscht haben möchten, die nicht mit einem von Ihnen kontrollierten Konto verknüpft sind, schreiben Sie uns von der Adresse, mit der Sie sich registriert haben, an e@uffelmann.me und teilen Sie uns mit, was gelöscht werden soll.
Möglicherweise bitten wir Sie, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir tätig werden — nicht, um den Antrag zu erschweren, sondern weil die Löschung der Daten einer Person auf Zuruf einer anderen selbst ein Datenschutzverstoß wäre.
Was wir anschließend tun
Wir beantworten Löschanträge unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang, wie es Art. 12 Abs. 3 DSGVO verlangt. Ist ein Antrag komplex, können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern und teilen Ihnen die Gründe dafür innerhalb des ersten Monats mit.
Was wir gegebenenfalls aufbewahren, und warum
Manche Aufzeichnungen überdauern einen Löschantrag, weil das Gesetz es verlangt oder weil wir sie zur Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. In der Regel sind das:
- Rechnungen und Zahlungsbelege, die wir nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben für eine festgelegte Dauer aufbewahren müssen.
- Aufzeichnungen über den Löschantrag selbst, damit wir belegen können, dass wir ihm nachgekommen sind.
- Sicherheits- und Missbrauchsprotokolle, solange sie zum Schutz des Dienstes und seiner übrigen Nutzerinnen und Nutzer erforderlich sind.
Alles, was wir auf dieser Grundlage aufbewahren, wird ausschließlich zu diesem Zweck verwendet und gelöscht, sobald der Grund für die Aufbewahrung entfällt.
Wenn Sie nicht zufrieden sind
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in dem Land zu beschweren, in dem Sie leben oder arbeiten. Sie können sich auch zuerst an uns wenden: e@uffelmann.me — uns ist es lieber, die Sache direkt zu klären.