Datenschutz und Kontrolle

Was gespeichert wird, wo es liegt, und wie Sie es löschen oder ein Gerät trennen.

Diese Seite beantwortet vier Fragen: Was liegt auf dem Server? Wo kann ich es ansehen? Wie werde ich es wieder los? Und wie nehme ich einem Gerät oder einem Assistenten den Zugang?

Was gespeichert wird

Solange der KI-Zugriff eingeschaltet ist, liegt auf dem maklly-Server zu jeder Aufnahme mit Protokoll:

  • der Protokolltext und seine Abschnitte mit Zeitstempel
  • Titel, Objekt, Bereich und Standort
  • das verknüpfte onOffice-Objekt, sofern die Aufnahme eines hat
  • wann sie aufgenommen und wann sie zuletzt synchronisiert wurde

Was niemals gespeichert wird

  • Audioaufnahmen. Sie bleiben auf Ihrem iPhone.
  • Fotos. Sie bleiben auf Ihrem iPhone.

Wo die Daten liegen

Auf dem maklly-Server in Deutschland.

Nachsehen, was der Server hat

  1. Öffnen Sie https://app.maklly.de/transcripts im Browser (in der Web-App heißt die Seite Protokolle).
  2. Sie sehen dort jeden synchronisierten Rundgang, seinen vollständigen Text, seine Abschnitte mit Zeitstempel und seine Metadaten.

Diese Seite ist die Serverkopie, nicht eine Auswahl daraus: Was dort nicht steht, liegt auch nicht auf dem Server. Genau das — und nur das — kann ein verbundener Assistent lesen.

Sind Sie mit „Mit Apple anmelden" angemeldet und haben kein Web-Passwort, öffnen Sie die Web-App über maklly-App → Einstellungen → KI-Zugriff → KI verbinden; der Ablauf steht ausführlich unter KI verbinden.

Löschen

Sie können von beiden Seiten löschen — vom iPhone und aus der Web-App. Beides ist endgültig. Die Aufnahmen auf Ihrem iPhone bleiben dabei in jedem Fall unberührt; gelöscht wird immer nur die Kopie auf dem Server.

Vom iPhone aus

Gehen Sie auf maklly-App → Einstellungen → KI-Zugriff. Dort gibt es zwei Wege, die zum selben Ergebnis führen:

  • Den Schalter KI-Zugriff ausschalten — löscht alles bereits Synchronisierte.
  • Synchronisierte Daten löschen — tut dasselbe und schaltet den KI-Zugriff zusätzlich aus.

Beide Wege behalten die Verknüpfung des Geräts. Sie können den KI-Zugriff später also wieder einschalten, ohne sich erneut anzumelden oder einen Code einzugeben.

Hat das iPhone gerade keine Internetverbindung, wird der Löschauftrag gemerkt und automatisch wiederholt. „Aus" endet immer damit, dass die Serverkopie weg ist — auch wenn es einen Moment dauert.

Aus der Web-App

Öffnen Sie https://app.maklly.de/transcripts. Dort gibt es:

  • Ein einzelnes Protokoll löschen: Protokoll öffnen, dann Protokoll löschen wählen.
  • Alle auf einmal löschen: Alle synchronisierten Protokolle löschen wählen. Im Bestätigungsfenster tippen Sie das Wort DELETE in Großbuchstaben ein und klicken auf Alle Protokolle löschen. Die Eingabe verhindert einen Fehlklick.

Ein in der Web-App gelöschtes Protokoll bleibt gelöscht: Das iPhone lädt es nicht erneut hoch, auch wenn die Aufnahme dort noch liegt.

Das ganze Konto löschen

Öffnen Sie https://app.maklly.de/settings, scrollen Sie zum Abschnitt Konto löschen und klicken Sie auf Mein Konto löschen. Damit werden alle synchronisierten Protokolle mit entfernt.

Ein Gerät trennen

Trennen beendet die Synchronisierung eines Geräts. Es löscht nicht, was bereits auf dem Server liegt. Wollen Sie beides, kombinieren Sie es mit Synchronisierte Daten löschen.

  • Aus der Web-App: https://app.maklly.de/settings/ai-access öffnen, zum Abschnitt Verknüpfte Geräte gehen und beim betreffenden Gerät auf Trennen klicken.
  • Vom iPhone aus: maklly-App → Einstellungen → KI-Zugriff → Dieses Gerät trennen.

Zum erneuten Verknüpfen melden Sie sich in der App wieder mit Apple an oder verwenden einen neuen Verknüpfungscode; beides ist unter KI-Zugriff aktivieren beschrieben.

Wichtig zu wissen: Trennen Sie ein Gerät in der Web-App, während die App auf diesem iPhone noch läuft, meldet die App danach „Letzte Synchronisierung fehlgeschlagen". Wie Sie das wieder in Ordnung bringen, steht unter Fehlerbehebung im Abschnitt „Das Gerät wurde getrennt".

Einen Assistenten wieder trennen

Eine Liste der verbundenen Assistenten mit einer Schaltfläche zum Trennen gibt es in maklly derzeit nicht.

Bis dahin nehmen Sie einem verbundenen Assistenten die Grundlage, indem Sie auf dem iPhone unter Einstellungen → KI-Zugriff den KI-Zugriff ausschalten oder Synchronisierte Daten löschen verwenden. Ein Assistent kann immer nur lesen, was auf dem Server liegt — und ein leerer Server gibt nichts zu lesen her.

Zusätzlich können Sie den Connector in Ihrem Assistenten selbst entfernen: in Claude unter Einstellungen → Connectors, in ChatGPT unter Settings → Plugins bzw. Apps.

Anfragebegrenzung

Ein Assistent darf für Ihr Konto 60 Leseanfragen pro Minute stellen. Das ist weit mehr, als ein Gespräch je braucht; die Grenze existiert, damit ein außer Kontrolle geratenes Programm den Server nicht überrennt.

Die Grenze gilt pro Konto, nicht pro verbundenem Assistenten — zwei Assistenten teilen sich also dieselben 60 Anfragen pro Minute. Sollten Sie sie doch einmal erreichen, steht unter Fehlerbehebung im Abschnitt „Beim Arbeiten mit dem Assistenten", was dann zu tun ist.